Un petit tour à la poste…

A deux reprises, ces 10 derniers jours, j’ai eu besoin d’avoir recours aux services de la poste.

A chaque fois, pour déposer une lettre recommandée.

J’ai donc eu l’occasion de découvrir les nouvelles formules de ce service public.

La semaine dernière, un peu désorientée, habituée à une file et à des guichets en ligne, j’arrive dans un espace certes aéré, mais tenant plus d’un commerce que d’autre chose.

M’approchant d’un guichet pour donner mon courrier, on me dit d’affranchir directement ma lettre, puis de revenir. Trois agents circulent dans le bureau de poste et regardent autour d’eux. L’un d’eux finalement se dirige vers moi et m’accompagne vers la machine. Là, il faut savoir qu’il faut soit une carte bleue, soit de la monnaie. Je reste donc devant la machine et l’agent va me chercher de la monnaie. Une fois le paiement effectué, je dois coller ma vignette, coller mon recommandé et détacher le double. Mais là, je dois retourner au guichet, afin d’obtenir l’oblitération de mon reçu…

Aujourd’hui, même démarche. J’ai compris, je fais tout toute seule avec ma carte bleue. mais mes voisins aux autres machines rouspètent… Il n’y a plus de monnaie… un agent doit intervenir…. Il n’y a plus de carnets de timbres… Un autre agent arrive… « Décidemment Mme, vous n’avez pas de chance. les machines sont fatiguées… »

Bien entendu, les cachets oblitérant les courriers dûment affranchis par nos soins ne sont pas à notre disposition. Et là, il faut attendre qu’un agent puisse faire le nécessaire. Mais ils ne restent plus derrière leurs guichet. Ils se promènent dans le bureau, histoire de s’assurer que les clients utilisent bien les machines…

Qu’ont-ils gagné dans ces transformations, je n’en sais rien…

Qu’ont gagné les clients, je n’en sais rien non plus, mais ni de la simplicité ni du temps…

Dominique BAUD

Un exemple qui en dit long…

On renfloue aujourd’hui les banques et il est certain qu’un jour prochain, on le paiera d’une manière ou d’une autre.

Les patrons de ces entreprises se font tirer l’oreille lorsqu’on leur demande un peu de décence quant à leur propre rémunération soit, pour 2008, de ne toucher que la partie fixe de leur salaire soit seulement un million d’euros au lieu de deux !!!!

Et pendant ce temps là, on ose faire circuler des questionnaires, au sein de ces mêmes entreprises pour demander aux salariés s’ils accepteraient de voir baisser leur salaire en signe de solidarité, compte tenu de la crise et on donne à d’autres des objectifs tellement excessifs, qu’ils ont déjà compris l’incidence grave sur leur rémunération en 2010.

Mais une chose est sûre, les banques continueront à « plumer » leurs clients.

Pour voir demandez à votre banque de rechercher un document, pour attester d’une déclaration faite en décembre 2006.

Ensuite, ne soyez pas surpris si votre compte est débité de la modique somme de 125 euros !!!

Une manière, paraît-il, d’encourager les clients à conserver et à bien ranger leurs archives !

Dominique BAUD

De nouveaux services pour les habitants du XVème arrondissement

De nouveaux services pour les habitants du XVème arrondissement

 

C’était ce soir, au 22 rue de la Saïda.

Etaient inaugurés, en présence de nombreux élus et personnalités associatives :

 

- Une maison des associations qui aura entre autres, pour vocation de recenser toutes les associations de l’arrondissement, de faciliter leurs démarches, de mettre en convergence leurs moyens et de leur apprendre à se connaître entre elles et pourquoi pas, de mettre en place des manifestations conjointes.

 

- Un point d'accès au droit (P.A.D): Mise en place de permanences juridiques et administratives qui permettront à chacun de connaître ses droits avant d'accomplir toute démarche, d'être conseillé lors de désaccord ou de conflit avec ses voisins, sa famille, ses enfants, son employeur, d'être aidé en tant que victime, trouver un accompagnement pour l'accomplissement de démarches, de s'informer sur la médiation familiale, de résoudre un conflit à l'amiable... 

 

- Un PIMMS, Point Information Médiation Multiservices, lieu d’accueil ouvert à tous, destiné à faciliter l’utilisation de l’ensemble des services publics, et à favoriser l’insertion professionnelle, par un partenariat avec des entreprises délégataires de services publics.

 

Convaincue notamment que le tissu associatif est méconnu dans notre arrondissement, je souhaite que cette initiative révèle la richesse de notre arrondissement et offre ainsi à chaque citoyen la perspective de trouver l’association dont il rêve ou dont il a besoin.

 

Dominique BAUD

Conseiller de Paris